Comment fonctionnent les sociétés de développement logiciel au Mexique ? IT Traveler avec Maria De Buen de BluePixel et Stadibox

Nous sommes ravis d’annoncer que nous étendons nos discussions technologiques des conversations avec nos clients aux entrepreneurs technologiques et aux cadres C-level du monde entier.

Le fondateur de Redwerk – Konstantin Klyagin adore visiter de nouveaux endroits, rencontrer de nouvelles personnes et s’engager dans un large éventail d’expériences. Il aime filmer des interviews avec des professionnels de l’informatique et des propriétaires d’agences technologiques, comme lui, pour apprendre comment les entreprises dans différents pays livrent des projets, attirent des clients, embauchent et retiennent les talents.

Vous avez hâte d’en savoir plus sur les spécificités du travail des agences de développement logiciel au Mexique et en Ukraine ? Qu’est-ce qu’il faut pour créer et gérer une entreprise en tant que fondateur unique ? Découvrez ceci et bien plus encore dans l’interview !

Rencontrez Maria !

Dans cette interview, Maria De Buen, PDG de BluePixel et co-fondatrice de Stadibox, avec Konstantin Klyagin, fondateur de Redwerk, ont discuté de leur parcours pour bâtir des entreprises exceptionnelles, ainsi que des défis rencontrés pendant la COVID-19. Ils ont également abordé le biais de genre dans la technologie et la manière dont les fondateurs uniques ouvrent leur voie vers le succès dans l’industrie.

Plongeons dans le vif du sujet !

– Eh bien, oui, nous avons commencé il y a six ans. Nous avons été fondés en tant qu’agence UX/UI. Maintenant, nous avons aussi un département de développement assez important, donc nous sommes à la fois des designers UX/UI et des développeurs.

– C’était très organique, je dirais. J’ai étudié le design industriel à l’université, et j’ai commencé à travailler en freelance en faisant toutes sortes de choses, de la décoration intérieure aux logos. Certaines personnes m’ont demandé de faire des sites web, mais je ne savais pas comment faire. Je me suis penchée sur la question et puis, petit à petit, j’ai commencé à me tourner vers la conception UX/UI et j’ai décidé que c’était ce que je voulais faire. Lorsque j’ai eu de plus en plus de clients que je pouvais gérer, j’ai commencé à embaucher des gens. C’est ainsi que BluePixel est née.

– Pas beaucoup, en fait. C’était environ un an.

– Eh bien, l’année dernière a été un grand défi car nous avons beaucoup grandi. Tout d’abord, nous avons lancé le département de développement de l’agence. Nous avions déjà beaucoup de clients qui demandaient du développement, mais nous n’avions personne pour le faire, et nous le refusions à d’autres agences. Cette année, nous avons commencé à le faire, et nous avons déjà beaucoup de travail. Il y a eu une série d’embauches. Avec l’émergence de la COVID-19, les besoins technologiques ont augmenté partout dans le monde. Mon rôle principal en tant que directrice est de gérer et d’embaucher des talents, et de veiller à maintenir la qualité et à créer des processus évolutifs, vous savez ?

– Je dirais non, car mon expérience personnelle n’a pas été difficile à cet égard. Ce que j’ai remarqué, c’est que j’ai presque toujours ces réunions de vente seule, et les personnes qui m’aident dans les aspects commerciaux sont aussi des femmes. Cependant, il y a eu des moments où j’ai demandé, par exemple, à mon mari, qui est aussi un partenaire, de participer à une réunion, et j’ai commencé à remarquer que les gens lui parlaient effectivement. Mais ce n’est pas quelque chose que je remarque tous les jours.

– Je pense que non. Parfois, je n’ai pas été prise au sérieux à cause de mon âge. Maintenant j’ai 30 ans, donc ce n’est plus un problème. Mais j’ai commencé à 25 ans, donc les gens se disaient : « Êtes-vous sûre que nous pouvons vous faire confiance ? »

– Oui, je pense que c’est plus un défi lié à l’âge. Mais, en général, le genre n’a pas été un problème majeur.

– C’est 60 % d’hommes, 40 % de femmes. Mais la plupart des femmes occupent des postes de direction, et la plupart des hommes sont plus opérationnels. Par exemple, mon CTO est un homme incroyablement intelligent et talentueux, mais à part lui, la plupart des rôles de management et de direction sont occupés par des femmes.

– Cela a été un défi. Une courbe d’apprentissage importante, par exemple, dans la mesure des temps. Je pense que le plus grand défi a été dans la mesure, car en tant que designer, je peux vous dire plus ou moins combien de temps un processus particulier va prendre. Et pour moi, calculer un processus de développement, c’est un peu difficile. Même en termes de prix, n’est-ce pas ? Vous dites que cela prendra quatre mois et coûtera tant, et si cela prend six mois, alors vous perdez beaucoup d’argent et de temps. Mais nous y avons beaucoup travaillé et nous nous sommes beaucoup améliorés en établissant des processus et en mesurant les analyses. Mais du côté technologique, la façon dont nous avons structuré tout dès le départ était assez géniale.

– Nous essayons de réaliser la plupart de nos projets entièrement à partir de zéro avec notre propre code. Les piles technologiques que nous utilisons sont React/Node.js.

– Non, c’est aussi du développement mobile. Il y a eu beaucoup de demandes pour de l’e-commerce cette année, donc nous faisons aussi du Shopify et du WordPress, mais surtout du développement personnalisé.

– J’ai en fait une histoire amusante à raconter ici car j’ai deux entreprises. BluePixel – ce fut un super boom, et Stadibox – une sorte d’Airbnb pour la location de suites et de sièges, qui marchait à merveille au début de l’année. On aurait dit que ce serait notre meilleure année. Tout allait bien en janvier, et puis avec la COVID-19, BluePixel a décollé, et Stadibox – a chuté.

– Eh bien, je pense qu’elle a quatre ans maintenant. Nous l’avions développée pendant trois ans et cela se passait plutôt bien. Nous nous étions déjà fait un nom au Mexique, et nous étions dans sept stades différents, tout en entrant sur le marché américain.

– Il y a beaucoup de gens qui possèdent des suites privées dans différents stades ou qui en possèdent pour une certaine période, disons dix ans. Il y a un petit bar, un réfrigérateur et une télévision. Vous pouvez inviter vos amis, et il y a généralement 9 à 12 places, mais elles sont excessivement chères. La principale différence entre le Mexique et les États-Unis est que la plupart des suites américaines sont détenues par le club ou par le stade, et la plupart des personnes qui les louent proviennent de grandes entreprises.

– Eh bien, est-ce que cela a du sens de prendre un vol commercial si l’on peut avoir un jet ? Je veux dire, cela dépend de l’argent. Mais il y a des gens au Mexique qui ont acheté les suites il y a 50 ans et qui ne les utilisent même plus, et les enfants ou petits-enfants ne les utilisent plus. Ils les louent simplement pour que les gens puissent aller profiter d’un match incroyable. Ce n’est pas vraiment si cher de les louer. Le prix dépend de la suite et vous pouvez apporter votre propre nourriture, vos boissons et tout le reste dans la suite. Donc, c’est une très bonne affaire.

– Je ne suis pas très familier avec la façon dont ils gèrent cela en Europe, mais je sais qu’ils ont des suites. Je pense que c’est similaire aux États-Unis, et ce sont les entreprises qui les utilisent ou les louent généralement. C’est quelque chose qui peut être adapté à d’autres pays également.

– Les choses ont radicalement changé pour toutes les entreprises. Il y avait beaucoup de gens qui résistaient au changement technologique. Et lorsque le COVID-19 a frappé, tout le monde a réalisé qu’il fallait soit évoluer, soit mourir. Même les personnes qui n’aimaient pas les réunions en ligne et les appels vidéo, et qui avaient toujours des réunions personnelles, voient maintenant que la technologie a la capacité de faire différentes choses. Je pense que c’est pourquoi beaucoup de gens et d’entreprises nous ont cherchés, même s’il n’y a pas beaucoup d’argent maintenant et que l’économie est très lente. Ils veulent investir l’argent dont ils disposent dans la technologie car, de cette manière, ils pourront survivre ou croître.

– Eh bien, c’est drôle parce que nous n’avons jamais eu de stratégie marketing pendant notre croissance. Cela a toujours été basé sur le bouche-à-oreille. Puis j’ai soudainement remarqué qu’il y avait un profil Clutch sur un autre site Web, et j’ai vu que BluePixel nous attendait simplement pour réclamer le profil. Nous l’avons donc fait, puis nous avons commencé à demander aux clients de publier quelques avis, et nous avons ensuite été nominés.

– Je n’ai pas encore payé pour Clutch. Nous avons eu tellement de travail de manière organique et tellement de prospects que nous n’avons pas pu lancer de stratégie marketing. Nous ne voulons pas que cela devienne incontrôlable, vous savez ?

– La plupart d’entre eux proviennent du bouche-à-oreille (60-70%).

– En fait, cela évolue, car chaque bon client avec lequel vous travaillez recommande vos services à 2-3 prospects.

– C’est assez intéressant. Quel diriez-vous avoir été votre plus grand défi au fil des ans ?

– Je suis tout à fait d’accord. C’est un grand défi, mais je pense que c’est comme cela que cela devrait être. Tous vos travailleurs sont-ils en Ukraine ?

– Ce fut un autre défi intéressant. Avant, le prix variait selon le type de projet. Nous pouvions donc dire que ce projet coûtait tant, en tenant compte plus ou moins du prix des heures de travail plus les coûts fixes, et puis notre marge. Mais si nous recherchons par exemple une marge de 40% et que nous avons mal calculé le projet de 30%, alors notre taux de marge disparaît. Nous avons même perdu de l’argent sur certains projets, ce qui n’était pas agréable.

Ce que nous faisons dernièrement, c’est que nous calculons et nous sommes très méticuleux avec ces calculs car nous essayons d’être aussi précis que possible. Nous calculons la fourchette basse et la fourchette haute, et nous rendons compte des heures chaque semaine. Si à un moment donné nous voyons que nous n’atteignons pas une partie du projet où nous devons avoir 50% du projet par ces heures, alors nous avons toujours une conversation avec le client.

Si c’est de notre responsabilité, nous devons bien sûr nous en occuper. Si c’est parce que nous avons dépassé les phases d’ajustement, les clients ont été assez compréhensifs à ce sujet. Habituellement, si cela prend plus d’heures, c’est parce que le projet l’exige, et il est dans l’intérêt du client d’investir ces heures afin que nous puissions réaliser le meilleur projet possible. C’est là notre stratégie de prix.

– Cela dépend vraiment du profil. Mais je peux dire que notre prix horaire varie entre 30 $ et environ 80 $.

– Je pense que c’est un bon prix pour les clients au Mexique. C’est un juste milieu – ni bon marché, ni cher. Nous avons des prix attractifs pour les clients américains car si l’on se compare à d’autres entreprises aux États-Unis, nos salaires sont meilleurs. S’ils vont, par exemple, en Inde, ils ont des problèmes de décalage horaire et toutes ces choses-là. C’est pourquoi je pense que nous gagnons également des clients aux États-Unis.

– Elle devrait être d’au moins 50 % dans la tech. Il y a certains projets où nous montons à 70 %, et d’autres où nous n’avons même pas perdu d’argent. Je pense que notre moyenne actuelle est d’environ 40 %. L’un de nos défis cette année est donc de l’augmenter un peu.

– J’ai travaillé avec quelques conseillers financiers récemment, et ils travaillent dans la tech depuis environ 15 ans. Je leur ai demandé quelle serait une bonne marge et autres, et ce sont juste les chiffres sur lesquels ils ont travaillé auparavant.

– La plupart sont ici au Mexique (65-70 %), environ 20 % aux États-Unis et au Canada, et le reste en Amérique latine. Le Mexique est un très grand marché.

– Comme nous avons commencé en tant que société spécialisée en UX/UI uniquement, la plupart des gens qui viennent nous voir recherchent une application personnalisée avec une très bonne expérience utilisateur. Il peut donc s’agir d’une startup qui cherche à lancer une nouvelle application ou d’une grande entreprise qui souhaite lancer quelque chose, que ce soit en interne ou pour ses clients. Nous avons eu beaucoup d’e-commerce l’année dernière, mais toujours est-il que la plupart de notre travail est personnalisé.

– Cela dépend de chaque projet et de chaque client. Nous essayons d’abord de bien comprendre l’utilisateur, en menant des entretiens et différents ateliers où nous invitons les utilisateurs et essayons d’obtenir ces différentiels intéressants pour leur application.

Nous impliquons également les utilisateurs dans le processus de prototypage, de l’architecture de l’information au wireframing. Ainsi, nous faisons des tests utilisateurs, et après avoir terminé la conception, nous travaillons dans des équipes pluridisciplinaires avec les développeurs. Nous avons différentes cellules chez BluePixel, chacune composée de trois développeurs et trois designers qui travaillent ensemble et sont toujours impliqués dans l’ensemble du processus.

– Nous sommes maintenant 29 personnes, et nous sommes en train d’en embaucher deux autres.

– Notre équipe se compose de designers (40%), de développeurs (40%), le reste étant des chefs de projet, de l’administration, et seulement moi et une autre fille au commerce.

– Je pense que nous avons eu beaucoup de chance avec nos chefs de projet. Nous en avons 3 et ils sont tous super intelligents. Nous recherchons toujours des personnes très intelligentes. Pendant le processus de recrutement, tout le monde doit passer une sorte de test de QI sur notre plateforme de recrutement, quel que soit le rôle dans l’équipe. C’est un test de capacité d’intelligence, et il vous indique si les candidats sont très bons ou pas très bons. Nous n’interviewons que ceux qui se situent dans le spectre très intelligent.

L’autre chose que nous essayons toujours de privilégier est leur souci du détail. De plus, nous examinons leur capacité d’analyse, leur expérience, ainsi que leurs compétences personnelles, leurs aptitudes relationnelles et leurs compétences en communication. Sur cette base, nous avons réalisé de très bonnes embauches.

– Nous utilisons indeed.com, et nous l’apprécions beaucoup. Ils m’ont dit que « indeed » intègre votre profil à de nombreuses plateformes ou quelque chose comme ça, et cela a très bien fonctionné.

– J’ai été personnellement impliquée dans le processus de recrutement, et je pense que c’est très important. Vous pouvez avoir une personne très intelligente et talentueuse, mais si elle ne correspond pas à la culture de l’entreprise, cela ne fonctionnera jamais. Dans le passé, nous avons commis l’erreur d’embaucher quelqu’un uniquement sur la base du talent et de l’intelligence, mais pas sur la culture.

– C’est un processus très personnel. Je pose des questions comme pourquoi ils font ce qu’ils font, comment ils se voient dans un avenir proche, et ensuite nous prenons en compte leurs réponses et leur personnalité.

– Je pense que oui, en fait, il y a deux aspects. Tout s’est très bien passé avec le recrutement interne. Nous avons une alliance avec une école appelée Kodemia, où j’enseigne également certains cours. Lorsque nous recrutons, nous leur demandons des talents, et nous regardons sur indeed.com, ainsi que sur les réseaux sociaux. Lorsque nous procédons au recrutement, nous trouvons toujours de très bonnes personnes.

Cependant, il a été difficile de trouver des freelances. Il y a de très bons développeurs, mais je n’ai pas trouvé ceux qui sont bons, ainsi que responsables et communicatifs. D’après mon expérience, cet équilibre du personnel est plutôt difficile à trouver en freelance.

– Nous les avons tous en interne. Nous avons une alliance avec deux autres entreprises, et leur qualité est la même que la nôtre. Donc, lorsque nous avons besoin de technologies que nous ne maîtrisons pas ou lorsque nous avons beaucoup de projets au lieu d’embaucher, nous travaillons avec elles. Nous ne faisons plus de freelance car cela n’a pas été une bonne expérience, mais je pense qu’on apprend de cela.

– Ça l’a été. Je pense que nous sommes très humains dans la manière dont nous traitons les gens. Comme vous l’avez dit, nous cherchons toujours à leur apporter du confort. Cependant, c’est un défi car le confort implique généralement aussi des avantages qui représentent une dépense financière.

Nous essayons d’équilibrer cela, et de voir ce qui est bon pour l’entreprise à ce stade, et ce qui est bon pour eux. Je pense que nous les traitons bien et essayons d’être très compréhensifs lorsqu’ils ont besoin de quelque chose. Ils apprécient également le télétravail, bien sûr. Nous faisons des « retraites semestrielles » où nous allons tous à la maison du lac ou quelque chose comme ça, et ils apprécient vraiment cela. Nous avons donc été excellents en matière de rétention des talents jusqu’à présent.

– Les premiers que nous avons embauchés sont toujours avec nous. Certains employés sont partis dans les 1 à 3 premiers mois car nous avons constaté qu’ils ne correspondaient pas. Nous essayons de les écarter dès le début car ce n’est bon pour personne. Seulement deux personnes sont parties car on leur a offert une bourse ailleurs pour faire leur master. Jusqu’à présent, personne n’est parti sans raison.

– Tout d’abord, nous avons commencé lentement, donc j’ai bien quelques-uns des employés qui viennent du début. Je dirais que nous avons embauché la plupart des gens au cours des deux dernières années.

– Au Mexique, les gens essaient de changer d’entreprise peut-être tous les deux ans, ce qui est plus ou moins comme aux États-Unis. Je pense que lorsqu’ils sont satisfaits de quelque chose, ils n’ont aucune raison de bouger, à moins de recevoir une très bonne offre.

– Avez-vous créé votre entreprise vous-même ?

– En fait, je n’en ai pas parlé, mais c’est un bon point. Même si je pouvais dire que je suis le fondateur de BluePixel, je l’ai fondé avec quelqu’un d’autre – ma mère. J’ai commencé en tant que freelance. Ma mère avait une formation en peinture, elle était artiste. Elle a offert son aide, alors nous avons commencé à travailler ensemble et je lui apprenais à faire des choses sur Photoshop.

Au fur et à mesure que l’entreprise se formalisait, elle s’est davantage tournée vers l’aspect administratif. C’est elle qui gère l’argent et tout ça. Nous le faisons depuis le début. Mon mari, comme je l’ai dit, est partenaire et conseiller. Mais il n’a jamais travaillé chez BluePixel, car il a sa propre entreprise.

– Je pense que ma réponse sera un cliché. J’adore les gens et le pays. Je pense que le paysage est magnifique. Je déteste l’insécurité. J’ai personnellement eu beaucoup de mauvaises expériences tout au long de ma vie avec des agressions et tout ça, donc j’ai eu très peur pendant un certain temps. C’est donc quelque chose que je n’aime pas, on ne se sent pas très en sécurité en tant que femme, juste en étant dehors. C’est pourquoi je vis dans cet endroit, il est super sécurisé maintenant.

L’autre chose que je n’aime pas, c’est le trafic. On peut perdre tellement de temps à aller d’une réunion à l’autre, alors maintenant j’adore que tout soit en ligne et qu’on ne perde pas une seconde dans le trafic.

– Je ne suis jamais allée en Ukraine. J’adorerais connaître ce pays.

– J’adore voyager. Je pense que je vis pour voyager. Cette année, il n’y a pas eu beaucoup de voyages, et je l’ai vraiment ressenti.

– Je dirais Stadibox.

– C’est une question difficile. Je suis vraiment passionnée par chaque projet actuel que j’ai, et il serait difficile de le dire pour un projet client car ils changent constamment. Par exemple, nous avons travaillé sur un projet pour un client basé au Canada. Il travaille avec de nombreuses entreprises dans le domaine de la gamification, et l’une d’entre elles nous a engagés pour faire beaucoup d’UX/UI pour eux.

Il y a eu trois projets différents. L’un d’eux était avec Sisal – le principal opérateur de jeux en ligne en Italie. Nous avons fait comme un monde de football et de soccer où vous pouviez gagner des cartes d’équipe et ensuite les échanger contre des prix. C’était un très gros projet, et nous y avons travaillé pendant plus d’un an.

De plus, nous avons fait beaucoup de conseil en innovation. Donc, quand nous faisons cela, je suis toujours très impliquée, plus que pour tout autre projet. Par exemple, l’un des premiers projets que j’ai eus était avec BBVA Bancomer. Je faisais tout le processus de réflexion design pour une application interne qu’ils devaient lancer. J’étais très enthousiaste à l’idée de travailler avec eux et de diriger une équipe en matière d’innovation.

Mais je pense que mes projets préférés sont toujours ceux auxquels je participe en tant que partenaire ou dans lesquels j’ai un intérêt, car on s’y investit beaucoup plus, et on y met toute sa passion. Alors qu’avec les projets clients, je ne m’implique presque pas car je n’ai pas le temps. Je suis plus dans la partie commerciale.

– Ça sonne bien. Je pense qu’il y a tellement de projets différents qu’il est très difficile de choisir parmi eux, n’est-ce pas ?

– Cela semble très intéressant. Les projets qui vous font voyager sont toujours les meilleurs.

– Je pense que notre plus grand projet est de faire de nouvelles affaires nous-mêmes. Nous avons remarqué que nous travaillons si dur pour créer les meilleures applications possibles pour d’autres clients que nous ne le faisons pas pour nous-mêmes. Nous avons les idées et le talent – tout sauf le temps. Donc, au second semestre de cette année, nous voulons commencer à travailler sur des idées internes que nous pouvons lancer.

– Je pense qu’elles proviennent toujours d’un problème. Vous remarquez qu’il manque quelque chose ou que quelque chose que vous ne pouvez pas résoudre, et vous vous dites alors qu’il devrait y avoir une application pour cela. Il existe généralement des applications pour cela, mais parfois vous constatez qu’il y a des choses qui n’ont pas été faites comme elles devraient l’être. C’est là que nous trouvons des opportunités.

– Eh bien, nous avons créé une nouvelle plateforme car la première était comme un MVP, et elle était un peu lente. Nous ne l’avons pas créée nous-mêmes, juste le design. Cette année, nous avons travaillé dessus avec notre propre technologie, et nous avons créé une incroyable plateforme entièrement internationale que vous pouvez voir dans de nombreuses langues et devises. Nous allons la faire avancer. De plus, beaucoup de gens d’Amérique du Sud nous ont contactés parce qu’ils veulent ouvrir au Brésil, en Colombie, en Argentine. Il y a donc beaucoup d’opportunités là-bas.

– Les gens nous trouvent généralement via Google ou Facebook, puisque nous gérons les publicités Google et Facebook. Nous menions une stratégie axée sur le contenu sur les réseaux sociaux. Pour les propriétaires de suites, c’est aussi le bouche-à-oreille. C’est une petite communauté de personnes qui possèdent des suites, et si vous en connaissez une, vous pouvez toujours demander plus de contacts et commencer à obtenir beaucoup de suites.

– Nous ne possédions pas de suite, mais nous avions deux places privées que nous n’utilisions pas. Nous les avions obtenues parce qu’un client ne payait pas. Il nous a simplement dit de prendre ses deux places et c’est tout. Nous avons accepté, mais nous n’avons pas assisté aux matchs. Nous avons commencé à essayer de les louer et c’était un problème. Finalement, l’un des gars a volé nos laissez-passer, nous avons donc dû intenter une action en justice et faire toutes ces choses folles. Nous pensions qu’il devait y avoir quelque chose, et nous avons cherché mais il n’y avait aucune plateforme qui faisait cela. C’est ainsi que tout a commencé.

– L’une des choses que nous utilisons beaucoup depuis l’année dernière est GraphQL. C’est une sorte d’évolution de l’API REST. Nous sommes toujours à la recherche de nouveautés, et en ce moment nous essayons Strapi – un CMS headless, ainsi que le design headless pour Shopify ou WordPress.

Du point de vue UX/UI, nous utilisons actuellement Figma pour le design, ce qui est incroyable. Chaque jour, vous pouvez voir de nouveaux plugins et de nouvelles choses de la part de la communauté, car elle est basée sur la communauté. Cela vous permet de rester à jour à ce sujet. En parlant de tendances, j’essaie toujours de lire ce qui va se passer cette année, les tendances technologiques et tout ce contexte qui alimente les projets. Et vous ?

– Donc, nous n’avons pas vraiment abordé la blockchain ou la crypto. Nous en avons parlé, mais je n’ai personne dans mon entreprise qui soit spécialisé dans ce domaine ou dans la fintech. C’est peut-être l’une des raisons pour lesquelles nous n’y sommes pas allés très loin. Je trouve ça super intéressant, mais il faut tout y mettre.

Nous parlions de faire un projet fintech, comme une plateforme Stripe pour le Mexique. Nous l’avons analysé, et nous étions très enthousiastes à ce sujet. Ensuite, nous avons dû choisir entre faire cela ou faire tout le reste que nous faisons. Je pense que ce n’est pas encore le moment pour nous de nous lancer là-dedans. Par exemple, nous savons qu’il se passe beaucoup de choses dans la cybersécurité, et que ce sera une tendance énorme cette année. Mais nous nous concentrons davantage sur l’innovation, l’UX/UI, ainsi que sur les technologies très rapides et sécurisées. Nous ne nous engageons pas encore dans ces macro-tendances.

– Bien que ce ne soit pas si loin des autres pays que j’ai visités, j’ai toujours entendu parler de l’Ukraine comme d’un pays très éloigné et toujours très politique. Je pense que c’est l’un de ces pays qui restent un mystère pour moi, pour être honnête. J’ai vu des photos, et l’Ukraine est super belle et culturellement intéressante, mais je ne suis pas très bien informée sur ce pays.

– Nous construisions une plateforme de paris eSports. Nous parlions avec une entreprise de développement sportif en Ukraine, et ils semblaient plutôt bons. Il semblait qu’ils étaient très spécialisés dans ces choses et qu’ils savaient ce qu’ils faisaient. Mais à la fin, nous avons décidé de le faire nous-mêmes car nous n’avions pas autant de contrôle sur le processus. L’Ukraine est si loin que s’il arrive quelque chose, nous ne retrouverons jamais ces gars, et c’était un investissement assez important. Donc, c’était la seule entreprise ukrainienne avec laquelle j’ai eu des contacts.

– Bien, nous avons eu une conversation avec un gestionnaire de compte ou un chef de projet. Elle nous écrivait, et nous avons eu quelques appels avec elle. Elle parlait assez bien anglais, pas aussi bien que vous, mais son accent ne gênait pas, ce qui est aussi apprécié. Par exemple, quand j’ai parlé à des gens en Inde, c’était si difficile pour moi de comprendre, vous savez ?

– Oui, exactement. Donc, ces barrières sont très importantes quand on fait un projet.

– Essayez de ne pas avoir trop peur car lorsque vous démarrez une entreprise, la peur de l’échec est toujours très latente. Vous vous demandez toujours ce qui se passe si cela ne fonctionne pas ? Si vous avez de bonnes compétences en communication, et que vous vous efforcez vraiment de faire de votre mieux pour l’entreprise et ce que vous proposez, alors les choses viendront à vous. Quand vous persévérez, vous finirez par réussir.

Mon conseil pour les femmes est de supprimer la stigmatisation, et de ne pas penser « Je suis une femme », car cela n’a pas d’importance. Que vous soyez un homme ou une femme, ce qui compte c’est ce que vous faites, alors croyez en vous.

– Je dois reconnaître que j’ai un privilège pour cela. Je sais que ce n’est pas pareil pour toutes les femmes, et il y a des femmes qui doivent beaucoup lutter. Je ne veux pas paraître partiale, mais d’après mon expérience personnelle, si vous croyez en vous, que vous êtes professionnelle et que vous vous efforcez de faire de votre mieux, alors cela ne devrait pas poser de problème.

– Moi aussi, merci !

Travailler avec l'Ukraine

L’interview a été enregistrée avant l’invasion à grande échelle de l’Ukraine le 24 février 2022. Aujourd’hui plus que jamais, les entreprises ukrainiennes sont extrêmement motivées à travailler et à renforcer l’économie du pays en ces temps difficiles.

Avec le déclenchement des hostilités, la plupart des gens restent en Ukraine et continuent de travailler depuis des endroits sûrs avec une connexion Internet. Malgré les nombreux obstacles auxquels les Ukrainiens sont confrontés, ils continuent d’impressionner tout le monde par leurs réalisations exceptionnelles.

À mesure que les défis s’intensifient, le soutien de tout le monde civilisé devient de plus en plus crucial. Coopérer avec des agences de développement de logiciels basées en Ukraine peut être mutuellement bénéfique.

En engageant un fournisseur informatique ukrainien, vous accélérerez non seulement les livraisons de logiciels et améliorerez la qualité de votre produit, mais vous soutiendrez également les communautés locales dépendantes d’entreprises comme Redwerk qui créent des emplois, font du bénévolat et font des dons qui changent des vies en ce moment même.

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